00 Портфолио — 2026
Федореев Михаил
Бизнес-аналитик · системный интегратор · ИИ-автоматизации
Разбираю, как на самом деле устроен процесс, и довожу его до работающей автоматизации. Не останавливаюсь на техзадании — интеграции и ИИ-агентов пишу сам.
Официальный партнёр Planfix
01 Кто я
Выпускник ИТМО по направлению «Бизнес-информатика». Работаю на стыке анализа и разработки.
В Фоксфорде отвечаю за внедрение ИИ во внутренние IT-процессы: нахожу сценарии, где это действительно окупается, собираю требования и веду пилоты до продакшена.
В МПФИТ — аналитика и ИИ-агенты в SaaS-платформе для складов: 200+ складов, больше 4 млн товаров в месяц.
Вне работы — футбол, скрипка и горы.
02 Чем занимаюсь
Направления
-
01
Бизнес- и системный анализ
AS-IS / TO-BE, сбор требований, BPMN и UML, техническая документация. Разбираю процесс до деталей и описываю так, чтобы разработчик не переспрашивал.
-
02
Интеграции и автоматизация
Связываю CRM, базы данных и внешние сервисы через REST API и вебхуки. Сценарии в n8n, доработки в Planfix, потоки данных между системами.
-
03
ИИ-агенты на LLM
Агенты с доступом к корпоративной базе знаний и внутренним API. Обрабатывают обращения, консультируют клиентов и ведут заявку до менеджера.
-
04
Внедрение Planfix
Официальный партнёр платформы. Настройка процессов под задачи компании, интеграции со смежными системами, обучение сотрудников.
03 Ключевые проекты
Проекты
-
Инициатор проекта · аналитик · разработчик MVP
Сводит данные Яндекс Директа, CRM и фактических продаж в одну картину, чтобы оценивать рекламу по деньгам, а не по кликам. Гипотезы проверяются за часы вместо недель.
Пилот в МПФИТ, ещё три компании ждут тестирования.
-
Аналитик · разработчик · интегратор
Два агента: для SaaS WMS МПФИТ и для компании авторских туров. Отвечают на обращения по корпоративной базе знаний, консультируют и сопровождают заявку до передачи менеджеру.
Связаны с CRM, мессенджерами и внутренними системами.
-
Аналитик · разработчик · интегратор
Закрывает типовые обращения пользователей, опираясь на корпоративную базу знаний. Первая линия перестала быть узким местом.
-
Аналитик · разработчик модуля
Разобрал процесс и требования, спроектировал и написал модуль сам. Обмен данными между складской платформой и службой доставки.
Работает у более чем 50 клиентов МПФИТ.
-
Автор и разработчик
Сервис интеграции мессенджеров с CRM. Переписка из Telegram попадает в CRM: клиент, сделка и вся история общения в одной карточке, а менеджер отвечает прямо оттуда, не переключаясь между окнами.
gateway.sedilevis.ru
04 Результаты
- 4
- ИИ-агента спроектировано и доведено до внедрения
- ≈50%
- рутины снято в операциях, которые закрыли агенты
- 50+
- клиентов работают на модуле интеграции со СДЭК
05 Путь
Опыт
- 2025 — сейчас Системный интегратор Фоксфордкрупнейшая онлайн-школа России
- 2023 — сейчас Бизнес-аналитик МПФИТSaaS WMS для 200+ складов
- 2020 — 2023 Маркетолог, продвижение на Avito Частная практикамалый и средний бизнес
- 2022 — 2026 Бизнес-информатика, бакалавриат Университет ИТМОфакультет технологического менеджмента
06 Инструменты
Анализ
- AS-IS / TO-BE
- Сбор требований
- BPMN
- UML
- Use Case
- Техдокументация
Интеграции
- n8n
- Planfix
- REST API
- Webhooks
- Postman
- CRM-системы
Данные
- PostgreSQL
- SQL
- Redis
- Docker
- Linux
- Metabase
ИИ
- LLM
- RAG
- OpenAI API
- Pinecone
- ИИ-агенты
- Базы знаний
07 Аккредитация
Партнёр Planfix
Авторизованный партнёр платформы для построения системы управления предприятием. Внедряю Planfix и связываю его с тем, что у компании уже работает.
Страница партнёра
08 Связаться
Напишите
Расскажите, что за процесс болит — отвечу, что с этим можно сделать.